|
|
|
|
|
Hỏi đáp
|
|
|
|
|
Hỏi thủ thư:
|
|
Bạn đọc có thể liên lạc trực tiếp với nhân viên bộ phận tham khảo.
Giờ làm việc và địa điểm.
Hoặc đăng ký trước lịch hẹn gặp thủ thư cho những yêu cầu thông tin cụ thể
|
|
|
|
|
Chat
|
|
Hiện nay vì lí do hạn chế về nhân sự nên dịch vụ này chưa tiến hành phục vụ được. Chúng tôi sẽ cố gắng phục vụ trong thời gian sớm nhất.
|
|
|
|
Liên lạc
|
Phòng Dịch vụ Tham Khảo – Tra cứu thông tin
Thư viện Khoa học Tổng hợp
69 Lý Tự Trọng, Quận I, TP. Hồ Chí Minh. Việt Nam.
Điện thoại: 08.8225055 (Số nội bộ: 240)
|
|
|
Gởi mail
|
|
Email yêu cầu cho chúng tôi. Bạn sẽ được câu trả lời trong thời gian sớm nhất
|
|
|
|
|
Thông tin trước khi trao đổi
|
|
|
|
|
Trước khi gửi câu hỏi yêu cầu thông tin, vui lòng xem lại các thông tin sau:
- Bạn đã tra tìm trên CSDL OPAC của thư viện ?
- Bạn đã tham khảo phần hướng dẫn tìm kiếm trên CSDL của thư viện ?
- Bạn đã liên hệ với các thư viện địa phương, thư viện đại học xem họ có thể giúp gì cho bạn?
Căn cứ theo các yêu cầu thông tin, loại tài liệu bạn cần tìm, tham khảo các mục sau: Sách, Báo - Tạp chí, Bản đồ, Tài liệu hạn chế, Tài liệu quý hiếm, Luận văn, Luận án.
|
|
|
|
|
|
Chúng tôi có thể cung cấp các câu trả lời trên các chủ đề đa dạng, dựa trên các nguồn tài liệu thư viện đang lưu trữ, nắm giữ hoặc sẽ giới thiệu các nguồn thông tin khác để tham khảo trong trường hợp chúng tôi không thể cung cấp câu trả lời. |
|
|
|
|
Chúng tôi không thể đáp ứng
|
|
|
|
|
Chúng tôi không trả lời những dạng câu hỏi sau:
- Trả lời các câu hỏi, yêu cầu khẩn cấp ngay lập tức
- Trả lời các câu hỏi để tìm đáp án cho các bài thi, bài làm, bài trắc nghiệm ở các trường học.
- Cung cấp các câu trả lời cho các câu hỏi có mục đích là tìm lời giải đáp cho các nội dung ở các cuộc thi đố tìm hiểu theo chuyên đề.
- Cung cấp những lời khuyên, tư vấn về y học, về luật pháp.
|
|
|
|
|
Thời gian trả lời câu hỏi
|
|
|
|
|
Các câu hỏi yêu cầu thông tin đơn giản đều được giải đáp một cách nhanh chóng. Hiện tạI, vớI độI ngũ nhân viên còn hạn chế, vớI những câu hỏi phức tạp chúng tôi cần nhiều thời gian hơn để giải đáp. ThờI gian tốI đa là 1 tuần. |
|
|
|
